Koszyk jest pusty.
Zaloguj się
Zarejestruj się

Wyposażenie hoteli:

barbara.hrapkowicz@andropol.pl
B. Hrapkowicz 33/875 64 73
M. Kita 33/875 63 64
J. Pająk 33/875 65 84






Regulamin

Regulamin sklepu internetowego www.andropol-horeca.com.pl

1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.andropol-horeca.com.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową następujących towarów: konfekcja pościelowa, konfekcja obrusowa, ręczniki, szlafroki. Oferta prezentowana na witrynie internetowej ważna jest do wyczerpania zapasów. Właścicielem sklepu jest „Andropol” S.A. z siedzibą przy ul. Krakowskiej 83, 34-120 Andrychów.

2. Osoba składająca zamówienie, zwana dalej Kupującym, musi być osobą fizyczną pełnoletnią lub Firmą.

3. Zamówienia standardowe są przyjmowane poprzez stronę www.andropol-horeca.com. Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

4. Przyjęcie zamówienia standardowego jest potwierdzane przez system automatycznie, a realizacja zamówienia rozpoczyna się w ciągu 24 godzin, zaś przy zamówieniach złożonych w dni wolne od pracy w ciągu 48 godzin.


5. Czas realizacji zamówienia standardowego w przypadku przedpłaty jest to czas, który upływa od dnia zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Andropol S.A. do dnia wysłania przesyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej „FEDEX”, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji, jest realizowane po skompletowaniu całości towaru.. Czas realizacji zamówienia standardowego wynosi  14 dni roboczych. Nie wysyłamy przesyłek poza granice kraju.

6. W chwili złożenia zamówienia niektóre z oferowanych produktów mogą być niedostępne, o czym Kupujący zostanie poinformowany telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej przez pracownika sklepu

7. Zamówienia niestandardowe przyjmowane są faxem lub mailem przez Dział Obsługi Klienta: 33 875 64 73 lub pod numerem infolinii 0 801 011 575.

8. Czas realizacji zamówienia niestandardowego w przypadku przedpłaty jest to czas, który upływa od dnia zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Andropol S.A. do dnia wysłania przesyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej „FEDEX”, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji, jest realizowane po skompletowaniu całości towaru. Czas realizacji zamówienia niestandardowego wynosi do 14 dni.

9. Formy płatności:
- Płatne u kuriera przy dostawie
      

10.   Za zakupiony towar klient otrzymuje fakturę VAT. Na specjalne życzenie klientów możemy wystawić paragon fiskalny.\jeśli kupujacy chce otrzymać paragon fiskalny powinien niezwlocznie skontaktować się z nami pod adresem e-mail: b.hrapkowicz@andropol.com.pl lub telefonicznie: 33 875 6 473.


11. Koszty wysyłki:
    Firma kurierska „FEDEX”
• Przy zamówieniu, którego wartość nie przekracza 5.000 PLN netto, koszty wysyłki pokrywa klient. Przybliżone koszty wysyłki określono w punkcie 15 niniejszego regulaminu.
• Przy zamówieniu, którego wartość przekraczaj 5.000 PLN netto koszty przesyłki pokrywa Andropol S.A..


12.  Opłaty standardowe nadanie paczek w poniedziałek-piątek, 8:00-17:00.

Liczba paczek w przesyłce*

 

koperta

Paczka

do 1 kg

Paczka

do 5 kg

Paczka

do 10 kg

Paczka

do 20 kg

Paczka

do 30 kg

1**

21 zł

23 zł

26 zł

27 zł

31 zł

34 zł

Od 2 do 5**

13 zł

15 zł

19 zł

21 zł

25 zł

29 zł

Od 6 do 8**

12 zł

12 zł

15 zł

17 zł

19 zł

22 zł

Powyżej 8**

11 zł

11 zł

12 zł

15 zł

17 zł

21 zł

*   przesyłka- całkowita ilość paczek wysyłanych w tym samym czasie z jednego miejsca, pod jeden adres na tym samym liście przewozowym.** cena podstawowa za każdą paczkę standardową w zł (nie zawiera podatku VAT). Dotyczy miejscowości strefy A.


• Koperta – przesyłka nadana w kartonowej firmowej kopercie (waga do 1 kg).
• Paczki powyżej 30 kg – podlegają dodatkowej opłacie 1,40 zł za każdy następny kilogram powyżej 30 kg .
• Przesyłki paletowe – standardowe parametry palety (elementy skonsolidowane na palecie jako całość), wymiary: wys. do 180 cm, szer. do 80 cm, dł. do 120 cm, obowiązuje zasada wyboru wyższej wagi przesyłki paletowej: rzeczywistej lub gabarytowej, waga: maksymalna waga palety do 800 kg, zasady wyceny: zgodnie z tabela opłat podstawowych.
• Scedowanie kosztów usługi na odbiorcę +5 zł (dopłata dotyczy przesyłek opłacanych gotówką przez odbiorcę).
Dopłaty za palety niestandardowe:
+  50% ceny - elementy o podstawie do 100 cm x 120 cm (szerokość. x długość),
+ 100% ceny- elementy o podstawie do 120 cm x 120 cm (szerokość. x długość),
+ 200% ceny- elementy o podstawie do 120 cm x 200 cm (szerokość. x długość).

13.  Rabaty:
• Przy zamówieniu na wartość 5 000,00 zł. netto klient otrzymuje 2% rabatu,
• Przy zamówieniu na wartość od 5 000,00 zł. netto do 10 000,00 zł. netto klient otrzymuje 3% rabatu,
• Przy zamówieniu na wartość od 10 000,00 zł. netto do 20 000,00 zł. netto klient otrzymuje 4% rabatu,
• Przy zamówieniu na wartość powyżej 20 000,00 zł. netto klient otrzymuje 5% rabatu.
       Wszystkie rabaty naliczane są automatycznie przez system.
14. Kupujący zobowiązany jest do odbioru zamówionego towaru.

15. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki poprzez złożenie pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Jest to możliwe tylko, jeśli produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony. Podstawą zwrotu jest paragon dołączony do każdej przesyłki. Pieniądze zapłacone przez kupującego zwracane są przelewem na rachunek bankowy podany przez kupującego lub przekazem pocztowym.

16. Rzeczywisty wygląd towaru sprzedawanego za pośrednictwem sklepu internetowego www.andropol-horeca.com.pl może nieznacznie różnić się od oferty przedstawionej na zdjęciach umieszczonych w witrynie internetowej. W związku z powyższym reklamacje z tego tytułu nie będą uwzględniane. Na życzenie klienta nieodpłatnie wysyłamy próbki tkanin, z których wykonana jest oferowana konfekcja.

17. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru kupujący znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, należy odesłać go pod adresem sklepu przesyłką pocztową. Przesyłki odesłane do sprzedającego w formie „za pobraniem” nie będą odbierane. Koszty związane z odesłaniem reklamowanego towaru zwrócimy niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji przelewem lub przekazem pocztowym. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę VAT. Otrzymany produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu dezaktualizacji oferty), kupujący będzie miał możliwość wyboru innego towaru, dostępnego aktualnie w naszym sklepie lub zostanie mu zwrócona cena zakupu.

18.   Konfekcja sprzedawana za pośrednictwem sklepu internetowego www.andropol-horeca.com.pl pakowana jest w opakowania zbiorcze bez woreczków i etykiet.


19.   Tolerancja rozmiarowa konfekcji wynosi +/- 3%.


20.   Konfekcja obrusowa i prześcieradła obszywane są z dwóch stron.


21.   Konfekcja przed użyciem powinna być poddana procesowi konserwacji (praniu i prasowaniu).

22. Wszystkie tkaniny użyte do produkcji konfekcji odpowiadają polskim normom PL.


23. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia                                               27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych  w związku z przetwarzaniem danych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) informujemy, że:

  1. Administratorem danych osobowych klientów sklepu internetowego jest „ANDROPOL” S.A. z siedzibą w Andrychowie (ul. Krakowska 83,34-120 Andrychów)
  2. W sprawie przetwarzania Twoich danych osobowych można kontaktować się telefonicznie pod nr 85/ 877 21 35 lub e-mailowo: sekretariat@andropol.com.pl
  3. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu złożenia, utrzymywania i korzystania z konta użytkownika sklepu internetowego,  realizacji składanych zamówień, usprawnienia korespondencji i identyfikacji nadawcy oraz w celach proponowania Ci naszych produktów.
  4. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest:

- Twoja zgoda na przetwarzanie danych przekazanych wyrażona w trakcie procesu rejestracji na stronie sklepu internetowego lub poprzez wypełnienie formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 pkt.1 RODO). Zgoda na przetwarzanie danych obejmuje wszystkie cele wskazane w pkt. 3) powyżej;

-  Niezbędność przetwarzania danych do wykonania umowy, której staniesz się stroną z chwilą złożenia zamówienia (art. 6 ust.1 pkt.2 RODO);

- Nasz uzasadniony interes. Naszym uzasadnionym interesem jest przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 pkt.6 RODO);

5) Dane osobowe zbierane są na potrzeby „ANDROPOL” S.A. w Andrychowie. Twoje dane osobowe będziemy jednak przekazywać naszym dostawcom usług, którym zlecimy usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych np. podmiotom świadczącym usługi rachunkowo-księgowe i dostawcom usług IT. Takie podmioty przetwarzają dane osobowe na podstawie umowy z nami i tylko zgodnie z naszymi poleceniami.

6) Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres współpracy z nami oraz dochodzenia roszczeń wynikających ze współpracy.

7) Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

a) prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych,

b) prawo dostępu do Twoich danych osobowych,

c) prawo żądania sprostowania Twoich danych osobowych,

d) prawo żądania usunięcia Twoich danych osobowych (bycia zapomnianym),

e) prawo żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych,

f) prawo wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych ze względu na Twoją szczególną sytuację – w przypadkach, kiedy przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu,

g) prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw skontaktuj się z nami (dane podane w punkcie 2)

Prawo wycofania zgody

W zakresie w jakim Twoje dane przetwarzane są na podstawie zgody – masz prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem. Zgodę możesz wycofać poprzez wysłanie oświadczenia o wycofaniu zgody na nasz adres korespondencyjny lub e-mailowy.

 

Prawo wniesienia skargi do organu

Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do organu nadzorującego zajmującego się ochroną danych osobowych tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

8) Podanie Twoich danych jest dobrowolne,  jednakże brak Twoich danych uniemożliwi złożenia zamówienia w naszym sklepie internetowym.


24. Informacje zawarte na niniejszej stronie internetowej nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.


25. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego.



projekt i realizacja online24.pl   

Wyposażenie hoteli - www.andropol-horeca.pl

Strona główna-Sklep internetowy-Informacje-Twój koszyk-Twoje konto

zrozumiałem X
Ta witryna korzysta z plików cookie. Możesz wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach przeglądarki. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce cookie.